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讯飞淘云刘庆升:解读玩具行业人工智能应用案例

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发布日期: 2018-04-02 来源:

  3月30-31号,中国玩具和婴童用品协会在苏州太湖国际会议中心举行第十届中国玩具和婴童用品行业大会,大会将以“新零售时代的渠道变革”为主题推出中国布局论坛,助力渠道商跑赢新零售。

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  科大讯飞消费者BG高级副总裁、讯飞淘云董事长刘庆升博士在大会上带来精彩演讲,重点解读人工智能在玩具领域的应用案例。

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  以下为演讲内容整理

  

  01人工智能的发展和进展

  

  人工智能的发展可分为三个阶段,即计算智能、感知智能和认知智能。按照这三个发展阶段,科大讯飞的人工智能技术也取得了相应的突破和进展,在语音合成、语音识别方面我们多次获得世界性的大奖;在机器翻译、机器推理、医疗影像识别等方面多次刷新世界纪录。

  2017年是人工智能发展史上具有里程碑意义的一年,不仅AI技术和算法得到了快速发展,人工智能更是上升为国家战略。

  与此同时,科大讯飞也没有停止追逐人工智能的脚步,我们的人工智能产品获得了亿万人关注;2017年6月科大讯飞登榜MIT全球最聪明的50家企业,位列全球第六,中国第一;2017年11月,科大讯飞入选科技部首批国家人工智能开放创新平台。

  未来AI会为全社会赋能,成为人类助手。人工智能并不会取代人类,而是成就人类。

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  02人工智能在玩具行业应用 ——以阿尔法蛋智能机器人为例

  人工智能技术的发展给玩具行业带来了智能化、精准化、可成长三个方面的提升。

  人工智能要实现智能化,要具备交互、陪伴、教育等功能,都要依靠其后台大数据。人工智能玩具随着后台用户数据的积累,依托大数据,一方面可以用人工智能算法优化来不断提升智能水平,另一方面可以精准了解用户,以设计出更多符合用户需求的功能。

  “以前我们研发人工智能机器人,认为机器人能听会说就可以了。而现在,我们要求机器人必需具备能理解、会思考的能力。”而理解与思考的前提是学习。人工智能玩具的学习能力将表现在两方面:一方面,通过机器人日常与人的交流、互动的大数据,人工专家得知用户需求后逐渐补充新知识;另一方面,就是通过自主深度学习,提升自我。

  刘庆升博士以讯飞淘云旗下的阿尔法蛋系列为案例,剖析人工智能在玩具领域的成功案例。

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  阿尔法蛋的由来是因为阿尔法本身是一个希腊字母的第一个,有开端的意思,蛋也代表生命的开端,圆圆的萌萌的,孩子都很喜欢。

  

  作为儿童人工智能产品的标杆,阿尔法大蛋机器人自上市以来就荣誉不断,获得第64届“iF国际设计奖”、2017CITE创新产品与应用奖、2017中国消费电子经销商论坛 -消费电子创新产品金奖、2017中国前沿文化科技产品评选-年度创新奖。

  

  另外,2017年广州市中小学生科普知识竞赛中,“阿尔法大蛋”以“90:70”战胜“天才少年队”,彰显人工智能时代正在来临。同时阿尔法大蛋还在《中国梦想秀》、《机智过人》、《我有嘉宾》、《你好,生活家》《我是未来》《语众不同》等各类央视、卫视等综艺节目植入。截止2017年底,阿尔法大蛋销量已突破50,000套,阿尔法小蛋销量突破500,000套,成为2017年智能机器人行业的销量冠军!

  

  现场工作人员也给观众演示了阿尔法蛋的各种功能,获得一致好评。

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  为什么阿尔法蛋一经推出就销量领先、广受好评?在这点上刘庆升博士也给出了技术方面的见解:阿尔法蛋是“真正的”儿童智能机器人,它能够听得清、听得懂、能理解、有知识、有情感、自成长。

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  听得清:它拥有麦克风阵列、抗噪技术、声源唤醒技术,能够真正听得清孩子的话语。

  

  听得懂:团队对超过2000名3~8岁儿童进行了录音,采集了超过40W条录音数据,我们早在2012年推出了首个儿童识别语音模型。现在每天用户跟玩具交互的次数超过了500W次,每个月的交互次数接近2亿次,目前儿童识别的字准确率超过 95%,句准确率超过 85%,并且识别效果还在不断得到提升。这就让产品能够真正听得懂孩子的语言。

  

  能理解:每天儿童与产品的语音交互次数超过400w次,充分了解儿童的说话方式和表达习惯,讯飞淘云团队拥有儿童语义说法,让产品“听懂并理解”孩子的话。

  

  有知识:讯飞淘云的系统后台有强大的资源库,目前已经覆盖了50000+知识点、300000+故事儿歌内容、500000+百科问答,并且在持续增加,提供给孩子海量的资源。

  

  有情感:采取儿童专家进行回答设计 ,用孩子的声音语气和喜欢的表达方式去回答他们的问题。儿童的发音,说话的方式和讲话的习惯,都与成人不同,淘云针对儿童进行了深入的分析与研究,让产品更能听懂孩子的话,采取童声合成,就是让机器人说小孩子的话。

  

  自成长:通过专家每日推荐以及大数据分析的方式,讯飞淘云的TY OS系统能够深度自我学习,产品的理解能力/表达能力/智商等都会不断迭代,与孩子一起成长。


  正是因为这几个方面的技术优势,使得孩子们乐意和阿尔法蛋交互,在后台调出的真实大数据显示:阿尔法蛋在一年中陪孩子互动79753595条,回答各类百科13518870 条,陪孩子读译英语25827035 句,学习诗词2858315 首,陪孩子讲故184585367 个,唱儿歌36917073 首,陪孩子给父母发出亲情信息11605399 条。

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      03未来儿童智能产品的发展方向

  

  刘庆升博士认为:未来儿童智能产品将会向着个性化和存在感两个方向去发展,个性化包括语义理解、内容点播、语音合成、语音识别、唤醒等各方面的个性化,存在感包括声纹识别、人脸识别、情绪检测等不同层面。

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  最后,刘庆升博士指出:未来人工智能将会像水和电一样,走进每个人的生活。人工智能的本质和出发点是为了提高机器为人服务的能力,也就直接是提升人类自身的能力。因此未来,不仅各行各业会应用人工智能,还应该让每个人用人工智能武装自己。不仅“人工智能+”正在深刻改变各个行业,未来每个人也将拥有人工智能助手,“人工智能+各个人”也将是大势所趋!人工智能不是替代人类,而是应成为每个人的有力助手和亲密伙伴。